質(zhì)量理念：

◇ 質(zhì)量方針：滿足客戶需要是我們的義務(wù)，達(dá)成客戶期望是我們的責(zé)任。

◇ 質(zhì)量目標(biāo)：

1、成品交付一次試車合格率為100%;

2、每年度客戶重大投訴件數(shù)為0件(重大投訴定義為損失金額逾1萬(wàn)元);

3、每年度客戶中等投訴件數(shù)為≤2件(中等投訴定義為損失金額在5千至1萬(wàn)元);

4、每年度客戶輕微投訴件數(shù)為≤5件(輕微投訴：定義為損失金額在5千元以下)。

品牌理念：

◇ “ 精心締造、專業(yè)品質(zhì) ”是我們品牌建設(shè)的座右銘；

◇ 以企業(yè)文化主導(dǎo)“齊力諾”品牌為戰(zhàn)略決策，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)回報(bào)社會(huì)大眾；

◇ 以質(zhì)量為品牌之本、追求卓越、不斷發(fā)展、不斷超越；

◇ 在不斷超越謀求更高層次發(fā)展的同時(shí)，以創(chuàng)新風(fēng)格為事業(yè)之基礎(chǔ)，爭(zhēng)立時(shí)代潮頭，秉承時(shí)代理念，笑傲群雄。

營(yíng)銷理念：

◇ 以我們的真誠(chéng)換取用戶對(duì)”齊力諾“品牌的忠誠(chéng)；

◇ 要讓用戶在使用產(chǎn)品中感受到”齊力諾“品牌物化于產(chǎn)品的人格魅力；

◇ 做得好比說(shuō)得好更好；

◇ 只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。

服務(wù)理念：

◇ 我們的服務(wù)宗旨是“優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意”，這要求我們必須想辦法滿足并超越顧客的期望值。